S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

Menu

 
Reels Image

Naše záruky
Proč nakupovat v ARTMIE?

Proč nakupovat právě u nás?

 

Máme vášeň pro umělecké a kreativní tvoření, malování, grafický design, ale ze všeho nejraději si svůj domov zařizujeme výjimečnými doplňky. Vyvíjíme nové a sledujeme horké novinky. Posloucháme vaše přání a rádi se s vámi povídáme přes telefon, na chatě, Facebooku i Instagramu.


Důvodů, proč si vybrat právě u nás je jistě více, ale zde jsou ty nejhlavnější:

  • všechny produkty máme skladem
  • najdeš u nás bezkonkurenční ceny
  • máme úžasný tým zákaznické podpory, díky kterému zjistíš cokoliv ze světa umění
  • co hledáš doplníme do nabídky, si naší zárukou neustálého zvětšování sortimentu (více než 20 000 produktů)
  • máme ty nejkvalitnější malířské plátna na trhu, široký sortiment a nejvíce rozměrů
  • natáčíme vlastní videa s návody a srovnáním kvality, které najdeš na našem Facebooku, Instagram či YouTube kanálu
  • máme stovky pozitivních hodnocení zákazníků nejen na našem facebookovém účtu ale i na
  • Heureka.cz, což je důkazem naší profesionality a bezpečného nákupu

 

overeno zakazniky heureka artmie

 

Jsme tu pro tebe a tvé umění

Pocházíme ze srdce Evropy, kde je naše základna. Pokud se tedy má šířit láska k umění po celém světě, tak odkud pokud ne od srdce? Rozrostli jsme se již do 16-ti zemí Evropy a pokračujeme dále. Pokud tě zajímá celý náš příběh, dozvíš se ho v části O nás. Kromě našich e-shopů se jako houby po dešti rozrůstají i naše sklady, co pro naše zákazníky znamená rychlejší dodání či výměna. Jsou moderní, barevné a hýří plnými regály. Často se jimi procházíme, kontrolujeme, zda je vše v pořádku a neumíme z nich spustit oči. Každá věc má své čestné místo a číslo, díky kterému vaši objednávku víme vyskládat rychle a bez omylů. Stačí pár ťuknutí do tabletu, zabalení do krabičky a balíček putuje k tobě a to #zlaskykumění.

 100 dni na vraceni artmie

Darujeme ti 100 dní na vrácení


Víme, že proces tvorby není vždy krátkodobá záležitost.
Léta zkušeností nás přesvědčila, že se nejraději seznamuješ s uměleckými lahůdkami postupně.
Někdy je nová značka akrylové barvy, profi plátno či stojan láskou na první pohled a jindy tvůrčí produkt prostě nesedne do konceptu tvého díla.
Je to v pořádku.
Proto jsme prodloužili dobu na vrácení produktů až na 100 dní.
Vybírej se srdcem. ARTMIE je tady pro tebe a tvé tvoření.

*podrobnější informace naleznete v sekci Výměna a vrácení zboží

Pamatuj na to, že jsme tu pro tebe! Neváhej nám poslat postřeh na zlepšení či tip na novinku, kterou si u nás ještě nenašel. Své tipy na produkty posílej na info@malirske-platno.cz. Pokud ti můžeme jakkoli pomoci, spoj se s námi telefonicky, mailem, na chatě či na našem Facebooku. Uděláme vše proto, abychom ti pomohli jakýkoliv problém vyřešit čím dříve a úspěšně. Čestné umělecké.

 

V případě výměny, reklamace a jakéhokoliv nedorozumění s tvou objednávkou nám volej na na číslo +420 54 2225 030 (po-pá: 8:00-15:30) nebo napiš na email reklamacie@artmie.com. Ke každé zprávě přistupujeme přátelsky, s úctou a snahou o tvou maximální spokojenost.

Tvůj tým ARTMIE.cz

Přidáno: 07.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Přehledný web, spolehlivé sluzby. Perfektní shop.
Nemoznost osobního vyzvednutí v Brně.

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za tvůj čas, který jsi strávil hodnocením naší stránky.

U nás chceme zákazníkům zajistit snadný přístup ke zboží, aby našli hned to, co hledají.
Nabízíme kategorie a filtry, které pomáhají přesně zacílit tvůj výběr. Kromě toho poskytujeme podrobné popisy produktů, aby si malajasné informace o vlastnostech a specifikacích.

Rozumíme, že osobní zkušenost by byla jedinečná a vzrušující. Momentálně se však zaměřujeme jen na online obchod. Do budoucna však nevylučujeme i fyzické prodejny. Děkujeme za tvou motivaci, abychom se dále rozvíjeli a přinášeli nové možnosti.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Veliky vyber
Skvela komunikace
Krasne zbozi

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za tvůj čas strávený hodnocením stránky.

Pracujeme na tom, aby byl nákup u nás pro umělce co nejvíce příjemný. Rovněž se snažíme poskytnout veškeré informace a pomoc při výběru. Doufáme, že ti i nadále budeme umět vyjít vstříc a že u nás budeš ráda nakupovat.
Pokud budeš mít dotazy, určitě nás kontaktuj. Vážíme si tvé zpětné vazby.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj umělče,
rádi bychom ti srdečně poděkovali za recenzi.

Jsme rádi, že sis vybral pro nákup právě naši společnost. Velice si vážíme tvých slov ohledně rychlého doručení. Věříme, že jsme naplnili tvá očekávání. Snažíme se stále zlepšovat a umělcům zajistit nejvyšší kvalitu služeb.
Pokud na nás budeš mít jakékoli dotazy, určitě se nám ozvi.

S přátelským pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 03.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Doposud jsem zboží neobdržela,nedařilo se mi spojit

Vyjádření našeho obchodu

Milá Lenko.

Jelikož se ve Vaší objednávce nacházela plátna, u kterých byla doba dodání 4-7 pracovních dnů, objednávku jsme odeslali až 2.1.
Objednávka byla vytvořena 24.12 a to byly svátky, pracovali jsme až 27.12.
Objednávku jsme tedy odeslali v deklarovaném čase. Obě balíčky z objednávky již evidujeme také jako doručené.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 30.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

kvalita,ochota a rychlé dodání

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Pavlo,
děkujeme za tvou krátkou, ale o to významnou recenzi.

Tvá spokojenost je pro nás velkou motivací a potěšením. Snažíme se, aby naše komunikace byla rychlá a efektivní. Chceme tě ujistit, že i do budoucna budeme dělat všechno proto, abychom ti poskytli informace a řešení co nejdříve.

Věříme, že se nám podaří ještě víc zlepšovat a budeme ti poskytovat kvalitní služby.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 29.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlé dodání

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj umělkyně,

děkujeme za pozitivní recenzi.

Těší nás, že jsme ti dokázali objednávku doručit rychle a spokojeně. Pokud budeš mít na nás do budoucna nějaké požadavky, určitě se nám ozvi.
Pokud bys někde potřebovala načerpat více kreativity, přijď nás podívat na náš FB nebo Instagram. Děkujeme za tvou podporu a těšíme se na tvou další návštěvu.

Nekonečné inspirace a zábavu při tvorbě ti přeje,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 29.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Perfektní komunikace

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj zákazníku,
děkujeme za recenzi.

Naším hlavním cílem je zajistit, aby naši zákazníci měli co nejlepší zkušenost s nákupy. Rádi slyšíme, že jsi našel hodnotu v našem poradenství.

Jsme zde pro tebe stále dostupní, ať už mailem, telefonicky nebo na online chatu. A stejně jsme připraveni ti přinést co nejaktuálnější informace ohledně produktů a objednávky.
Tvá spokojenost je pro nás největší odměnou.

S přáním krásného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 25.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé dodání zboží

Vyjádření našeho obchodu

Milý Zdeněk,
děkujeme za recenzi.

Velice nás těší, že jsme ti dokázali objednávku doručit včas. Věříme, že tyto drobné detaily přidávají kladný náboj ke tvé nákupní zkušenosti. Tvá spokojenost je pro nás největší odměnou.

Pokud na nás budeš mít jakékoli dotazy, ozvi se nám na online chatu, telefonicky nebo mailem.

S pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 25.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Komunikují
Na žádost dokoupili zboží, které nebylo skladem

Vyjádření našeho obchodu

Milý Simone,
děkujeme za hodnocení.

U nás je možnost kdykoli dokoupit zboží od dodavatele. Jsme rádi, že jsme ti mohli vyhovět. Někdy se stane, že se žádaný produkt vyprodá, nebo není skladem dostatečné množství. Tehdy nás stačí kontaktovat mailem a situaci ihned řešíme :)

Hezký den.
Monika z Artmie
 

Přidáno: 23.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlé vyřízení objednávky

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
jsme rádi, že sis našel čas na sdílení své zkušenosti.

Velice si ceníme tvé pochvaly. Jsme rádi, že jsme tě mohli uspokojit doručením v krátkém časovém období. Snažíme se poskytnout umělce co nejlepší možný servis a spokojenost při nákupu. Věříme, že budeš mít u nás jen samé pozitivní zážitky.

Hodně pozitivní energie ti přeje,
Monika z Artmie
 

Tma za oknem? Těchto 7 aktivit vám zpestří dlouhé večery.

04.12.2024

Tma za oknem je tady a přirozeně trávíme více času uvnitř. Kromě návratu ke čtení nebo stolním hrám máme...

Míchání barev: Ukážeme ti, jak na to!

03.07.2024

Lámeš si hlavu nad tím, jak namíchat ten správný odstín? Nebo přemýšlíš, které barvy k sobě ladí více...

Skicák Hahnemühle: Deník profesionálního umělce

03.07.2024

V tomto článku se zaměříme na význam skicáku pro umělce. Představíme ti všechny aspekty jeho výběru –...

5 tipů pro jarní tvoření

18.04.2024

Vlna jarních paprsků a květin zaplavila už všechno kolem nás. Pokud jsi už i ty jarně naladěný a máš...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

MmE5NWM2
Dopřejte si tvůrčí překvapení
{IMAGE}
{NAME}
Skladem Číslo: {NUMBER} Cena: {PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Skladem Číslo: {SECOND_NUMBER} Cena: {SECOND_PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku