S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

Menu

 
Reels Image

Naše záruky
Proč nakupovat v ARTMIE?

Proč nakupovat právě u nás?

 

Máme vášeň pro umělecké a kreativní tvoření, malování, grafický design, ale ze všeho nejraději si svůj domov zařizujeme výjimečnými doplňky. Vyvíjíme nové a sledujeme horké novinky. Posloucháme vaše přání a rádi se s vámi povídáme přes telefon, na chatě, Facebooku i Instagramu.


Důvodů, proč si vybrat právě u nás je jistě více, ale zde jsou ty nejhlavnější:

  • všechny produkty máme skladem
  • najdeš u nás bezkonkurenční ceny
  • máme úžasný tým zákaznické podpory, díky kterému zjistíš cokoliv ze světa umění
  • co hledáš doplníme do nabídky, si naší zárukou neustálého zvětšování sortimentu (více než 20 000 produktů)
  • máme ty nejkvalitnější malířské plátna na trhu, široký sortiment a nejvíce rozměrů
  • natáčíme vlastní videa s návody a srovnáním kvality, které najdeš na našem Facebooku, Instagram či YouTube kanálu
  • máme stovky pozitivních hodnocení zákazníků nejen na našem facebookovém účtu ale i na
  • Heureka.cz, což je důkazem naší profesionality a bezpečného nákupu

 

overeno zakazniky heureka artmie

 

Jsme tu pro tebe a tvé umění

Pocházíme ze srdce Evropy, kde je naše základna. Pokud se tedy má šířit láska k umění po celém světě, tak odkud pokud ne od srdce? Rozrostli jsme se již do 16-ti zemí Evropy a pokračujeme dále. Pokud tě zajímá celý náš příběh, dozvíš se ho v části O nás. Kromě našich e-shopů se jako houby po dešti rozrůstají i naše sklady, co pro naše zákazníky znamená rychlejší dodání či výměna. Jsou moderní, barevné a hýří plnými regály. Často se jimi procházíme, kontrolujeme, zda je vše v pořádku a neumíme z nich spustit oči. Každá věc má své čestné místo a číslo, díky kterému vaši objednávku víme vyskládat rychle a bez omylů. Stačí pár ťuknutí do tabletu, zabalení do krabičky a balíček putuje k tobě a to #zlaskykumění.

 100 dni na vraceni artmie

Darujeme ti 100 dní na vrácení


Víme, že proces tvorby není vždy krátkodobá záležitost.
Léta zkušeností nás přesvědčila, že se nejraději seznamuješ s uměleckými lahůdkami postupně.
Někdy je nová značka akrylové barvy, profi plátno či stojan láskou na první pohled a jindy tvůrčí produkt prostě nesedne do konceptu tvého díla.
Je to v pořádku.
Proto jsme prodloužili dobu na vrácení produktů až na 100 dní.
Vybírej se srdcem. ARTMIE je tady pro tebe a tvé tvoření.

*podrobnější informace naleznete v sekci Výměna a vrácení zboží

Pamatuj na to, že jsme tu pro tebe! Neváhej nám poslat postřeh na zlepšení či tip na novinku, kterou si u nás ještě nenašel. Své tipy na produkty posílej na info@malirske-platno.cz. Pokud ti můžeme jakkoli pomoci, spoj se s námi telefonicky, mailem, na chatě či na našem Facebooku. Uděláme vše proto, abychom ti pomohli jakýkoliv problém vyřešit čím dříve a úspěšně. Čestné umělecké.

 

V případě výměny, reklamace a jakéhokoliv nedorozumění s tvou objednávkou nám volej na na číslo +420 54 2225 030 (po-pá: 8:00-15:30) nebo napiš na email reklamacie@artmie.com. Ke každé zprávě přistupujeme přátelsky, s úctou a snahou o tvou maximální spokojenost.

Tvůj tým ARTMIE.cz

Přidáno: 09.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

kvalita a rychlost dodání

Vyjádření našeho obchodu

Milá Zdenko,
jsme rádi za tvou pozitivní zkušenost.

Kvalitní produkty jsou jistě základem pro úspěšný nákup. Jsme velmi rádi, že jsi u nás udělala svůj první nákup. Těší nás, že tvůj balíček byl doručen rychle. Doufáme, že tvá spokojenost bude u nás přetrvávat.

Jsme rádi, že jsme ti mohli být spolehlivým partnerem pro nákup.
Monika z Artmie.
 

Přidáno: 08.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

V Artmii nakupuji pravidelně plátna i barvy. Vše je kvalitní, dobře zabalené a odeslané skutečně obratem.
Obchod vřele doporučuji.

Pro:

Kvalitní zboží
Rozumné ceny
Rychlé dodání

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Olgo,
děkujeme za hodnocení.

Těší nás, že si u nás pravidelně vybíraš plátna a barvy. Naším cílem je nabízet nejen kvalitní zboží, ale také zajistit, aby celý nákupní proces probíhal co nejhladším a nejrychlejším způsobem.
Tvé slova o dobře zabaleném zboží jsou pro nás potvrzením, že naše úsilí směrem k maximální spokojenosti zákazníků je úspěšné.

Ještě jednou děkujeme za tvou přízeň a těšíme se na naši další spolupráci.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 08.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost dodání
Velký sortiment

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
jsme rádi, že se ti nakupování u nás líbí.

Naše snaha je stále zlepšovat a přizpůsobovat se potřebám našich zákazníků. Pokud bys chtěl u nás vidět i nějaké další značky, určitě nám dej vědět. Snažíme se rozšiřovat sortiment a přinášet zboží, které umělce zajímá.

Těšíme se na další návštěvu!

Monika z Artmie
 

Přidáno: 08.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Vše v naprostém pořádku, jako vždy :)

Vyjádření našeho obchodu

Milá Jano,
děkujeme za tvůj čas.

To je pro nás nesmírně povzbudivé slyšet! Velice si ceníme tvé dlouhodobé věrnosti a důvěry. Tvá spokojenost je naším hlavním cílem, a jsme velmi rádi, že jsme tě mohli uspokojit během těchto let nákupů.
Těšíme na další léta vzájemné spolupráce.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 07.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Velký výběr malířských potřeb
Rychlá expedice
Komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Milá Lucie,
jsme nadšeni, že jsi spokojena s výběrem našich produktů.

Snažíme se ti stále poskytnout co nejlepší kvalitu produktů, abys mohla rozvíjet svoji tvořivost bez omezení.
Víme, že pro umělce je důležité mít své malířské potřeby co nejdříve doma. Pracujeme na tom, abychom ti poskytli co nejlepší zákaznický zážitek od objednání až po doručení. Děkujeme za tvou podporu a věříme, že ti budeme dělat radost našimi službami i do budoucna.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 06.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Špatný dopravce

Pro:

Rychle odeslaný balík

Proti:

PPL se vůbec neobtěžovala balík doručit domů a uložili mi ho v balíkovně, kam nemám možnost se několik dnů dostat z důvodu jejich otevírací doby

Vyjádření našeho obchodu

Milá Martino,
děkujeme za hodnocení.

Je nám velmi líto za negativní zkušenost s přepravcem. Přestože se hodnocení nevztahuje na samotný obchod, může to mít vliv na vnímání celkového nákupního zážitku. Doufáme, že se takové situace s přepravcem nebudou opakovat. Budeme rádi, pokud tě tento negativní zážitek neodradí a vrátíš se k nám.

Hodně tvořivých chvil ti přeje,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 05.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Spolehlivost

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za hodnocení.

Jsme moc rádi, že jsme pro tebe e-shop, na který se můžeš spolehnout. Věříme, že po této pozitivní zkušenosti nás budeš navštěvovat častěji. Budeme rádi, když ti zboží od nás bude dělat radost a zpříjemňovat ti toto chladné období.

S přáním krásného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

velký výběr zboží, dobré ceny, rychlá doba dodání

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Jájo,
děkujeme za tvůj čas strávený hodnocením.

Velmi nás těší, že doručení proběhlo v pořádku. Avšak stejně si všímáme, že existuje stále prostor pro zlepšení naší práce. Tvé připomínky jsou nám velmi vzácné a tak, budeme rádi pokud se s námi o ně podělíš.

Budeme dělat všechno proto, aby tvé nákupní zážitky s námi byly plné spokojenosti a radosti.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

kvalitní zboží
rychlost dodání
příznivé ceny

Vyjádření našeho obchodu

Milá Janko,
jsme rádi za tvou pozitivní zkušenost.

Kvalita a dobré ceny jsou jistě základem pro úspěšný nákup. Těší nás, že tvůj balíček byl doručen rychle. Doufáme, že tvá spokojenost bude u nás přetrvávat.

Jsme rádi, že jsme ti mohli být spolehlivým partnerem pro nákup.

Monika z Artmie.
 

Přidáno: 04.12.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlost

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj zákazníku,
děkujeme za pozitivní recenzi.

Těší nás, že jsme ti dokázali objednávku doručit rychle a spokojeně. Pokud budeš mít na nás do budoucna nějaké požadavky, určitě se nám ozvi.
Pokud bys někde potřeboval načerpat více kreativity, přijď nás podívat na náš FB nebo Instagram. Děkujeme za tvou podporu a těšíme se na tvou další návštěvu.

Nekonečné inspirace a zábavu při tvorbě ti přeje,
Monika z Artmie
 

Tma za oknem? Těchto 7 aktivit vám zpestří dlouhé večery.

04.12.2024

Tma za oknem je tady a přirozeně trávíme více času uvnitř. Kromě návratu ke čtení nebo stolním hrám máme...

Míchání barev: Ukážeme ti, jak na to!

03.07.2024

Lámeš si hlavu nad tím, jak namíchat ten správný odstín? Nebo přemýšlíš, které barvy k sobě ladí více...

Skicák Hahnemühle: Deník profesionálního umělce

03.07.2024

V tomto článku se zaměříme na význam skicáku pro umělce. Představíme ti všechny aspekty jeho výběru –...

5 tipů pro jarní tvoření

18.04.2024

Vlna jarních paprsků a květin zaplavila už všechno kolem nás. Pokud jsi už i ty jarně naladěný a máš...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

NTRhM
Dopřejte si tvůrčí překvapení
{IMAGE}
{NAME}
Skladem Číslo: {NUMBER} Cena: {PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Skladem Číslo: {SECOND_NUMBER} Cena: {SECOND_PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku