S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

Menu

 
Reels Image

Naše záruky
Proč nakupovat v ARTMIE?

Proč nakupovat právě u nás?

 

Máme vášeň pro umělecké a kreativní tvoření, malování, grafický design, ale ze všeho nejraději si svůj domov zařizujeme výjimečnými doplňky. Vyvíjíme nové a sledujeme horké novinky. Posloucháme vaše přání a rádi se s vámi povídáme přes telefon, na chatě, Facebooku i Instagramu.


Důvodů, proč si vybrat právě u nás je jistě více, ale zde jsou ty nejhlavnější:

  • všechny produkty máme skladem
  • najdeš u nás bezkonkurenční ceny
  • máme úžasný tým zákaznické podpory, díky kterému zjistíš cokoliv ze světa umění
  • co hledáš doplníme do nabídky, si naší zárukou neustálého zvětšování sortimentu (více než 20 000 produktů)
  • máme ty nejkvalitnější malířské plátna na trhu, široký sortiment a nejvíce rozměrů
  • natáčíme vlastní videa s návody a srovnáním kvality, které najdeš na našem Facebooku, Instagram či YouTube kanálu
  • máme stovky pozitivních hodnocení zákazníků nejen na našem facebookovém účtu ale i na
  • Heureka.cz, což je důkazem naší profesionality a bezpečného nákupu

 

overeno zakazniky heureka artmie

 

Jsme tu pro tebe a tvé umění

Pocházíme ze srdce Evropy, kde je naše základna. Pokud se tedy má šířit láska k umění po celém světě, tak odkud pokud ne od srdce? Rozrostli jsme se již do 16-ti zemí Evropy a pokračujeme dále. Pokud tě zajímá celý náš příběh, dozvíš se ho v části O nás. Kromě našich e-shopů se jako houby po dešti rozrůstají i naše sklady, co pro naše zákazníky znamená rychlejší dodání či výměna. Jsou moderní, barevné a hýří plnými regály. Často se jimi procházíme, kontrolujeme, zda je vše v pořádku a neumíme z nich spustit oči. Každá věc má své čestné místo a číslo, díky kterému vaši objednávku víme vyskládat rychle a bez omylů. Stačí pár ťuknutí do tabletu, zabalení do krabičky a balíček putuje k tobě a to #zlaskykumění.

 100 dni na vraceni artmie

Darujeme ti 100 dní na vrácení


Víme, že proces tvorby není vždy krátkodobá záležitost.
Léta zkušeností nás přesvědčila, že se nejraději seznamuješ s uměleckými lahůdkami postupně.
Někdy je nová značka akrylové barvy, profi plátno či stojan láskou na první pohled a jindy tvůrčí produkt prostě nesedne do konceptu tvého díla.
Je to v pořádku.
Proto jsme prodloužili dobu na vrácení produktů až na 100 dní.
Vybírej se srdcem. ARTMIE je tady pro tebe a tvé tvoření.

*podrobnější informace naleznete v sekci Výměna a vrácení zboží

Pamatuj na to, že jsme tu pro tebe! Neváhej nám poslat postřeh na zlepšení či tip na novinku, kterou si u nás ještě nenašel. Své tipy na produkty posílej na info@malirske-platno.cz. Pokud ti můžeme jakkoli pomoci, spoj se s námi telefonicky, mailem, na chatě či na našem Facebooku. Uděláme vše proto, abychom ti pomohli jakýkoliv problém vyřešit čím dříve a úspěšně. Čestné umělecké.

 

V případě výměny, reklamace a jakéhokoliv nedorozumění s tvou objednávkou nám volej na na číslo +420 54 2225 030 (po-pá: 8:00-15:30) nebo napiš na email reklamacie@artmie.com. Ke každé zprávě přistupujeme přátelsky, s úctou a snahou o tvou maximální spokojenost.

Tvůj tým ARTMIE.cz

Přidáno: 08.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlé vyřízení objednávky

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Jiřino,
děkujeme za pozitivní recenzi.

Těší nás, že jsme ti dokázali objednávku doručit rychle a spokojeně. Pokud budeš mít na nás do budoucna nějaké požadavky, určitě se nám ozvi.
Pokud bys někde potřebovala načerpat více kreativity, přijď nás podívat na náš FB nebo Instagram. Děkujeme za tvou podporu a těšíme se na tvou další návštěvu.

Nekonečné inspirace a zábavu při tvorbě ti přeje,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 08.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

100% spokojenost, velký výběr, dodání včas a v pořádku

 

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
těšíme se, že tvůj balíček radosti dorazil rychle.

Je skvělé, že tě naše nabídka produktů natolik zaujala. Aktivně pracujeme na dalším rozšiřování naší nabídky. Určitě nás sleduj, věříme, že ti něco padne do oka i příště. Doufáme, že s námi budeš mít jen pozitivní zkušenosti.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 08.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlá dodávka.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Zuzano,
jsme velmi rádi, že jsi spokojena s doručením zboží.

Víme, že dlouhé čekání na zboží může být znepokojivé, a proto děláme vše pro to, abychom dodrželi dobu dodání 1-3 pracovní dny. Doufáme, že budeme mít možnost s tebou spolupracovat i příště. Přejeme ti, aby ti každý nákup u nás udělal radost.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 07.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlé vyřízení, perfektně zabaleno, super komunikace. Jsem velice spokojena.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Janinko,

ceníme si, že sis našla čas na zanechání zpětné vazby.

Velice nás těší, že jsme ti dokázali zboží doručit včas a v dobrém stavu. Stále se snažíme dodržovat termíny doručení. Pokud budeš mít na nás jakékoli požadavky, jsme tady pro tebe. Budeme se těšit na naši další spolupráci.

Nekonečno inspirace při tvoření ti přeje,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 05.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Efektivní a rychlé dodání.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj zákazníku,
rádi bychom ti srdečně poděkovali za recenzi.

Jsme rádi, že sis vybral pro nákup právě naši společnost. Velice si vážíme tvých slov ohledně rychlého doručení. Věříme, že jsme naplnili tvá očekávání. Snažíme se stále zlepšovat a umělcům zajistit nejvyšší kvalitu služeb.
Pokud na nás budeš mít jakékoli dotazy, určitě se nám ozvi.

S přátelským pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 05.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsem pravidelným zákazníkem a většinou jsem spokojená.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Hančo,
děkujeme, že sis našla chvíli ke sdílení své zkušenosti.

Jsme rádi, že ti naše produkty vyhovují a najdeš u nás vše, co potřebuješ.

Přestože nás hodnotíš na 80%, chceme tě ujistit, že jsme otevřeni zpětné vazbě a stále se snažíme zlepšovat. Pokud bys měla nějaké konkrétní obavy nebo návrhy na zlepšení, ozvi se nám.

S přátelským pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 05.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nakupuji opakovaně, vždy všechno v pořádku, spokojenost.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj umělče,

děkujeme, že ses rozhodl sdílet tvou spokojenost.

Velice si vážíme tvé důvěry, kterou jsi nám projevil. Děkujeme, že si našim pravidelným zákazníkem. Budeme se snažit stále poskytovat kvalitní zboží a služby, které tě uspokojí.
Pokud budeš mít na nás jakékoli požadavky, jsme tady pro tebe. Budeme se těšit na tvé další nákupy.

S přátelským pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlé dodání, nízké ceny

Proti:

Při objednávání je komplikace při úpravě objednaného zboží, nelze zrušit, či upravovat.

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za tvé hodnocení.

Pokud máš v košíku nějaké objednané produkty is daným počtem kusů, je třeba ještě v košíku změnit jejich počet. Po změně počtu je třeba tuto změnu potvrdit znakem otočených šipek :)
Objednávka se už potom zpracuje s počty kusů, jaké si žádáš.

Pokud by si příště potřeboval s takovou změnou pomoci, určitě se nám ozvi.

Krásný den ti přeje,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 04.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

OK

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za doporučení nákupu v našem e-shopu.

Jsme rádi, že nákup proběhl podle tvých představ. Věříme, že se k nám znovu rád vrátíš.

S pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 03.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

ochota a kvalitní zboží,doporučuji

Vyjádření našeho obchodu

Milá Pavlo,
jsme rádi za tvou pozitivní zkušenost.

Kvalita produktů je jistě základem pro úspěšný nákup. Těší nás, že tvůj balíček byl doručen rychle. Doufáme, že tvá spokojenost bude u nás přetrvávat.
Jsme rádi, že jsme ti mohli být spolehlivým partnerem pro nákup.

Monika z Artmie
 

Tma za oknem? Těchto 7 aktivit vám zpestří dlouhé večery.

04.12.2024

Tma za oknem je tady a přirozeně trávíme více času uvnitř. Kromě návratu ke čtení nebo stolním hrám máme...

Míchání barev: Ukážeme ti, jak na to!

03.07.2024

Lámeš si hlavu nad tím, jak namíchat ten správný odstín? Nebo přemýšlíš, které barvy k sobě ladí více...

Skicák Hahnemühle: Deník profesionálního umělce

03.07.2024

V tomto článku se zaměříme na význam skicáku pro umělce. Představíme ti všechny aspekty jeho výběru –...

5 tipů pro jarní tvoření

18.04.2024

Vlna jarních paprsků a květin zaplavila už všechno kolem nás. Pokud jsi už i ty jarně naladěný a máš...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

OTBkNzQx
Dopřejte si tvůrčí překvapení
{IMAGE}
{NAME}
Skladem Číslo: {NUMBER} Cena: {PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Skladem Číslo: {SECOND_NUMBER} Cena: {SECOND_PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku