Věrnostní program

VĚRNOSTNÍ PROGRAM ARTMIE

Tvoř víc, plať míň

Za každý nákup ti připíšeme body. Vyměníš je za slevu na další barvy, plátna nebo štětce. Stačí odebírat náš newsletter a body ti budeme připisovat automaticky ke každé objednávce.

Jak to funguje

1

Nakupuj

Za každých 25 Kč zaplacených za produkty získáš 1 bod. Body se připisují automaticky.

2

Sbírej

Body uvidíš hned po objednávce. Použít je můžeš, jakmile je objednávka zaplacená nebo doručená a uplyne 30 dní.

3

Vyměň za slevu

Přihlas se, vyber odměnu a klikni na „Uplatnit“. Slevový kód se ti hned vloží do košíku.


Za co můžeš body vyměnit

Body Odměna Při objednávce od
100 bodů Sleva 75 Kč 750 Kč
podle odměny Sleva na vybraný produkt nebo dárek podle odměny

Aktuální nabídku odměn a stav svých bodů najdeš po přihlášení v sekci „Moje body“.

Tip: Občas vyhlašujeme dny s dvojnásobnými body. Sleduj náš newsletter, ať ti neutečou.

Kdy můžeš body použít

Body můžou mít u tebe jeden ze tří stavů:

Na cestěObjednávku jsme přijali, body vidíš, ale zatím je nemůžeš použít.
K dispoziciObjednávka je zaplacená nebo doručená a od objednávky uplynulo 30 dní. Body můžeš utratit.
PozastavenéDokud vyřizujeme tvou reklamaci nebo vrácení zboží, body z této objednávky čekají.

Jak uplatnit body

  1. Přihlas se do svého účtu se stejným e-mailem, jaký používáš při objednávkách.
  2. Otevři sekci „Moje body“ nebo košík.
  3. U vybrané odměny klikni na „Uplatnit“.
  4. Slevový kód se ti vloží do košíku a pošleme ti ho také e-mailem. Hotovo!

Pravidla v kostce

  • Body se počítají z ceny, kterou zaplatíš za produkty, po slevách. Za dopravu body nezískáš.
  • Body sbírají odběratelé našeho newsletteru. Pokud se přihlásíš do 7 dní po objednávce, body za ni ještě dostaneš.
  • Slevový kód je jen tvůj a platí na jeden nákup.
  • Body ti platí, dokud u nás nakoupíš alespoň jednou za 12 měsíců.
  • Body nejsou peníze. Nedají se vyplatit, darovat jiné osobě ani použít v jiném obchodě.
  • Pokud jsi na zrušenou objednávku použil(a) slevový kód za body, napiš nám a utracené body ti vrátíme.

Úplné znění najdeš ve Všeobecných podmínkách věrnostního programu.


Časté dotazy

Body, které bys za objednávku získal(a), se odečtou. Pokud jsi na zrušenou objednávku použil(a) slevový kód za body, napiš nám a utracené body ti vrátíme.

Dokud reklamaci nebo vrácení vyřizujeme, body z objednávky jsou pozastavené.

Pokud dostaneš nový produkt, body ti zůstanou. Pokud dostaneš peníze zpět, odečteme body za vrácenou částku. Body utracené za slevu se při vrácení zboží nevracejí.

Body se uvolní, jakmile je objednávka zaplacená (převodem nebo kartou) nebo doručená (na dobírku) a zároveň od ní uplyne 30 dní. Pokud objednávka není zaplacená nebo zásilku nevyzvedneš, body se neuvolní.

Zkontroluj, jestli jsi přihlášený(á) se stejným e-mailem, jaký jsi zadal(a) v objednávce. Body se připisují právě na tento e-mail. Pokud body ani tak nevidíš, napiš nám na info@artmie.cz.

Ano. Body se počítají z ceny, kterou skutečně zaplatíš. Pokud nakupuješ na DIČ bez DPH, body se počítají z ceny bez DPH.

Ano. Nepoužitý kód můžeš v sekci „Moje body“ odstranit a body se ti vrátí. Z každé odměny můžeš mít současně jen jeden nepoužitý kód.


Tvoje body už na tebe čekají

Přihlas se a podívej se, kolik bodů máš nasbíraných.

Zobrazit moje body

Úplné znění najdeš ve Všeobecných podmínkách věrnostního programu.